Livrare & Retur
LIVRARE
Termenul mediu de livrare al produselor aflate in stoc, comandate pe siteul iCraciun.ro este de 24 de ore, astfel comenzile lansate pana in ora 12 vor fi livrate in aceeasi zi.
Comenzile primite dupa ora 12 vor fi livrate a doua zi.
Exceptie de la aceste situatii: comenzi primite sambata, duminica sau orice alta zi declarata prin lege "zi libera", acestea urmand a fi livrate in urmatoarea zi lucratoare.
Produsele care nu sunt in stoc sau sunt in stoc furnizor nu vor putea fi livrate in 24 de ore. Pentru a afla detalii cand un produs va reveni in oferta va rugam sa ne contactati.
De asemenea unele produse care nu sunt in stoc pot aparea ca fiind in stoc, acest lucru datorandu-se volumului mare de produse comercializate. Ne cerem scuze daca veti intampina astfel de neplaceri. In acest caz livrarea se va face de comun acord, dupa ce produsul intra in stoc.
Livrarea produselor comandate prin iCraciun.ro se realizeaza astfel:
- GRATUIT, daca valoarea comenzii depaseste 299 lei, iar localitatea de livrare se afla in aria de acoperire nationala a firmei de curierat Fancurier. In cazul in care nu este in aria de acoperire transportul va fi platit integral de catre cumparator.
- CONTRA COST, pentru comenzile sub 299 lei. Livrarea se va face doar prin curierat rapid.
Comenzile sub valoarea de 100 de lei se livreaza doar dupa achitarea integrala a comenzii in baza facturii proforme emise de iCraciun.ro. Transportul intra in sarcina cumparatorului si se va achita la ridicarea coletului, direct la agentul livrator.
RETURUL
Detalii complete privind politica de retur a iCraciun.ro se pot vedea aici
Politica de retur a iCraciun.ro nu va ingradi drepturile consumatorului si nici a comerciantului, legile in viguare privind modalitatile de retur a produselor achizitionate de la distanta, precum si rambursarea contravalorii comenzii, fiind considerata primara iar politica iCraciun secundara. De aceea in anumite cazuri iCraciun.ro isi rezerva dreptul de a nu aplica politica de retur proprie, obligandu-se sa respecte doar legislatia in viguare.
Intrucat ne dorim sa va oferim servicii de calitate, ne rezervam dreptul de a modifica acesti termeni ori de cate ori este necesar.
Va multumim si stam in continuare la dispozitie,
iCraciun.ro